MDPH de la Dordogne (24) : délais 2026, contacts et chiffres clés
En Dordogne, la MDPH a mis en moyenne 6,3 mois à traiter une demande au 2e trimestre 2026, contre 4,1 mois en France. Vous trouverez ici l'évolution sur six trimestres, les droits à vie, les allocataires de la Dordogne et les contacts officiels.
- Données officielles CNSA, CAF et Insee de la Dordogne, vérifiées le 15/11/2026
- 5 sources officielles citées
- Par Louis Lardeux, méthode publiée
Au-delà de 4 moisComptez 6,3 mois en moyenne en Dordogne, plus que les 4 mois du refus implicite : déposez votre dossier dès qu'il est complet.
- 6,3 moisdélai moyen, toutes demandes
- 9,1 moispour une demande d'AAH
- 7 moispour une demande de PCH
- 4e sur 100rang national, du plus long au plus court
Combien de temps attendre une réponse de la MDPH de la Dordogne ?
Au 2e trimestre 2026, le délai moyen de traitement de la Dordogne s'établit à 6,3 mois, bien au-dessus des 4,1 mois constatés en moyenne en France. C'est l'un des cinq délais les plus longs de France (4e sur 100). Le délai s'est allongé de 0,9 mois en un an : il était de 5,4 mois au 2e trimestre 2025.
Le délai dépend de ce que vous demandez : l'AAH : 9,1 mois, plus long que la moyenne (4,5 mois) ; 7 mois pour la PCH, plus long que les 5 mois observés en France. Côté enfants, le délai est de 4,5 mois, contre 9,1 mois pour les adultes.
Sur les six derniers trimestres, le délai a varié entre 5,4 mois (2e trimestre 2025) et 7 mois (1er trimestre 2025) : une moyenne trimestrielle peut bouger vite, d'où l'intérêt de déposer sans attendre.
Délais moyens de traitement de la Dordogne, 6 derniers trimestres, en mois.
| Trimestre | Toutes | AAH | PCH | Enfants | Adultes |
|---|---|---|---|---|---|
| 1er trimestre 2025 | 7 | 7,8 | 6,3 | 5,7 | 7,3 |
| 2e trimestre 2025 | 5,4 | 6,3 | 5 | 4,3 | 5,8 |
| 3e trimestre 2025 | 6,2 | 7,8 | 5,5 | 5 | 6,6 |
| 4e trimestre 2025 | 5,8 | 7,9 | 4,3 | 5,5 | 5,9 |
| 1er trimestre 2026 | 7 | 9,3 | 6,2 | 6,4 | 7,1 |
| 2e trimestre 2026 | 6,3 | 9,1 | 7 | 4,5 | 9,1 |
Délais de la Dordogne en mois, du dépôt du dossier complet à la décision (n.c. : chiffre non transmis).
Chiffres de la Dordogne tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Déposer en Dordogne : quelles dates retenir ?
Un dossier complet déposé le 15 novembre 2026 obtiendrait sa décision vers le 26 mai 2027 si le délai moyen restait le même. Or la loi prévoit qu'au bout de 4 mois sans réponse, la demande est considérée comme refusée (refus implicite) : en Dordogne, ce cas de figure n'a rien d'exceptionnel.
La plupart des personnes attendent la vraie décision, qui arrive souvent après. Mais si l'attente vous met en difficulté, la date du refus implicite fait courir un délai de recours. Calculez vos dates exactes et voyez comment relancer la MDPH de la Dordogne.
Déposer et suivre son dossier en Dordogne
En Dordogne, les démarches se centralisent à Périgueux : la MDPH occupe le bâtiment E de la cité administrative, rue du 26e Régiment d'Infanterie. Si vous venez en voiture avec une carte de stationnement, trois places sont réservées devant l'entrée. En bus, descendez à l'arrêt Cité administrative.
Sans rendez-vous, l'accueil est ouvert du lundi au mercredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30, puis le jeudi et le vendredi le matin. Le jeudi après-midi est réservé aux rendez-vous, que vous prenez vous-même sur demarches.dordogne.fr en cherchant « prise de rendez-vous MDPH ». Ce créneau existe depuis le 5 septembre 2024. Au téléphone, l'équipe répond le matin seulement, de 9h à 12h, au 05 53 02 03 55 ou au numéro vert 0800 800 824.
Le trajet jusqu'à Périgueux vous semble long ? Les centres médico-sociaux du Département servent de relais : on vous y accueille, on vous renseigne et on vous aide à constituer le dossier.
Pour l'envoi, le téléservice mdphenligne.cnsa.fr fonctionne jour et nuit et accepte aussi les pièces que l'on vous réclame ensuite. La MDPH a annoncé plusieurs chantiers de modernisation, dont la numérisation des dossiers et la dématérialisation du courrier entrant à partir de la mi-janvier 2024.
Vous accompagnez un proche ? Deux ressources récentes vous concernent : le guide des aidants, mis en ligne le 25 septembre 2026, et les résultats d'une enquête menée en 2025 auprès de 251 aidants du département.
- Siège à Périgueux, Cité administrative, bâtiment E, rue du 26e Régiment d'Infanterie ; accueil sans rendez-vous du lundi au mercredi 9h-12h et 13h30-16h30, jeudi et vendredi 9h-12h ; jeudi après-midi sur rendez-vous. (source, consulté le 15/11/2026)
- Accueil téléphonique uniquement le matin, de 9h à 12h, au 05 53 02 03 55 ou au numéro vert 0800 800 824. (source, consulté le 15/11/2026)
- Depuis le 5 septembre 2024, rendez-vous à réserver en ligne pour le jeudi après-midi sur demarches.dordogne.fr/cd/rdv-mdph ; le téléservice mdphenligne.cnsa.fr, accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, permet de déposer le dossier et les pièces complémentaires. (source, 30/08/2024)
- Les centres médico-sociaux du Pôle action sociale du Département sont les relais locaux de la MDPH : accueil, information et aide à la constitution des dossiers. (source, consulté le 15/11/2026)
- Modernisation annoncée par le président du Département et de la MDPH : numérisation de tous les dossiers, dématérialisation du courrier entrant à compter de la mi-janvier 2024, téléservice interconnecté, externalisation des courriers sortants. (source, consulté le 15/11/2026)
- La MDPH est un groupement d'intérêt public (GIP) créé en 2006, administré par une commission exécutive présidée par le président du Conseil départemental. (source, consulté le 15/11/2026)
- Publication d'un guide des aidants de proche en situation de handicap (PDF). (source, 25/09/2026)
- Résultats d'une enquête menée par la MDPH auprès de 251 aidants du 7 avril au 1er septembre 2025. (source, 06/10/2025)
Les droits accordés à vie en Dordogne
Les droits à vie progressent lentement : en Dordogne, 79 % des AAH attribuées au 2e trimestre 2026 à des personnes avec un taux d'au moins 80 % n'ont pas de date de fin. C'est plus qu'en France (56 %).
Même indicateur pour les autres droits : 61 % pour la RQTH (France : 51 %), 77 % pour la carte mobilité inclusion mention invalidité (France : 65 %), 62 % pour la mention stationnement (France : 60 %). Pour un habitant de la Dordogne titulaire d'un droit à vie, plus besoin de redéposer un dossier à chaque échéance.
Chiffres de la Dordogne tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Combien de personnes touchent l'AAH et l'AEEH en Dordogne ?
La CAF versait l'AAH à 10 158 allocataires en Dordogne en mars 2026. Cela représente 24,1 personnes pour 1 000 habitants, la moyenne française étant de 20,7. En un an, l'évolution est de +5,8 %, pour +2,7 % au niveau national.
Parmi eux, 45 % ont un taux d'incapacité d'au moins 80 %, les autres un taux compris entre 50 et 79 % avec une restriction substantielle et durable d'accès à l'emploi. Le guide de l'AAH détaille le montant 2026 et le cumul avec un salaire pour les allocataires de la Dordogne.
Pour les familles, la CAF comptait 3 541 enfants bénéficiaires de l'AEEH en mars 2026, soit 46,8 pour 1 000 jeunes de moins de 20 ans (34,1 en France). Ce nombre a baissé de 4,2 % en un an. Pour une famille de la Dordogne, le calcul de l'AEEH et de son complément prend une minute.
Chiffres de la Dordogne tirés de CNAF, data.caf.fr (mars 2026), CNAF, AAH par taux d'incapacité (mars 2026), Insee (1er janvier 2026).
La PCH en Dordogne
Au 31 décembre 2024, 2 791 personnes avaient un droit ouvert à la PCH en Dordogne. Cela fait 6,6 pour 1 000 habitants, autant que la moyenne nationale (6,3). Ce nombre a progressé de 61 % depuis fin 2019. En décembre 2024, 1 762 personnes ont effectivement reçu un paiement. Les moins de 20 ans représentaient 132 droits ouverts. Le guide de la PCH explique ce qu'elle peut financer pour un habitant de la Dordogne : aide humaine, matériel, logement, véhicule.
Chiffres de la Dordogne tirés de DREES, enquête Aide sociale (31 décembre 2024), Insee (1er janvier 2026).
Activité et satisfaction : la MDPH de la Dordogne en chiffres
Volume de travail en 2024 : 24 837 décisions et avis rendus. C'est 16 % de plus qu'en 2019 (21 393). Rapporté à la population, cela fait 59 décisions pour 1 000 habitants. Une demande peut donner lieu à plusieurs décisions de la MDPH de la Dordogne, une par droit demandé.
Chiffres de la Dordogne tirés de CNSA, enquête d'activité (année 2024), Insee (1er janvier 2026).
En 2025, 71 % des répondants de la Dordogne ont déclaré être satisfaits de leur MDPH (moyenne nationale : 72 %), sur 128 réponses. Dans le détail : 92 % de satisfaits pour l'accueil, 85 % pour l'écoute des besoins.
Chiffres de la Dordogne tirés de CNSA, enquête de satisfaction (année 2025).
Les délais autour de la Dordogne
Autour de la Dordogne, le délai le plus court revient à la MDPH de la Gironde, avec 2,2 mois. Si vous habitez en Dordogne, c'est la MDPH de la Dordogne qui reste compétente pour votre dossier, même si un département voisin répond plus vite.
| Département voisin | Délai global | Délai AAH |
|---|---|---|
| Gironde (33) | 2,2 | 2 |
| Charente (16) | 2,5 | 2,5 |
| Lot-et-Garonne (47) | 2,9 | 3,4 |
| Lot (46) | 3,3 | 3,2 |
| Haute-Vienne (87) | 3,6 | 3,6 |
| Charente-Maritime (17) | 4,7 | 6,1 |
| Corrèze (19) | 5,3 | 5,2 |
Chiffres de la Dordogne tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Contacter la MDPH de la Dordogne
- Adresse : Bâtiment E, Rue du 26e Régiment d'Infanterie, Cité administrative Bugeaud, 24000 Périgueux
- Téléphone : 05 53 02 03 55
- Courriel : mdph24@dordogne.fr
- Horaires d'accueil : Lundi au mercredi : 09h00 à 12h00 et 13h30 à 16h30 ; Jeudi au vendredi : 09h00 à 12h00
Fiche Périgueux actualisée le 13/04/2026.
Chiffres de la Dordogne tirés de annuaire de l'administration (relevé du 15/11/2026).
- 6,3 moisLe délai moyen de la Dordogne dépasse les 4 mois du refus implicite, d'où l'intérêt d'un dossier complet dès le dépôt.Préparer mon dossier pas à pas →
- 2 moisAprès une décision de la MDPH de la Dordogne, vous avez 2 mois à compter de la notification pour un recours amiable.Contester une décision →
- 6 mois avantAvec 6,3 mois d'attente en Dordogne, redéposez 6 mois avant la fin de vos droits, comme le recommandent les sites officiels.Calculer ma date de renouvellement →
Questions fréquentes
Combien de temps met la MDPH de la Dordogne pour répondre ?
Au 2e trimestre 2026, le délai moyen de traitement était de 6,3 mois en Dordogne, contre 4,1 mois en moyenne en France (baromètre de la CNSA). Pour une demande d'AAH, il était de 9,1 mois. Votre propre dossier peut s'en écarter.
La MDPH de la Dordogne accorde-t-elle l'AAH à vie ?
Elle le fait dans 79 % des cas au 2e trimestre 2026 pour les personnes ayant un taux d'au moins 80 %, contre 56 % au niveau national, d'après la CNSA. Pour en bénéficier en Dordogne comme ailleurs, le handicap ne doit pas pouvoir évoluer favorablement.
Combien de personnes touchent l'AAH en Dordogne ?
En mars 2026, la CAF versait l'AAH à 10 158 personnes en Dordogne et l'AEEH pour 3 541 enfants, hors allocataires de la MSA. Un an plus tôt, en mars 2025, ils étaient 9 598 pour l'AAH.
Quel est le numéro de téléphone de la MDPH de la Dordogne ?
Selon l'annuaire officiel de l'administration, la MDPH de la Dordogne est joignable au 05 53 02 03 55 (Lundi au mercredi : 09h00 à 12h00 et 13h30 à 16h30; Jeudi au vendredi : 09h00 à 12h00). Avant de vous déplacer à Périgueux, vérifiez les horaires sur le site de la MDPH.
Dates, définitions et limites de chaque chiffre de la Dordogne sur la page méthode et sources.