MDPH de la Hérault (34) : délais 2026, contacts et chiffres clés
En Hérault, la MDPH a mis en moyenne 3,6 mois à traiter une demande au 2e trimestre 2026, contre 4,1 mois en France. La page reprend aussi les droits à vie, le nombre d'allocataires de l'AAH et de l'AEEH en Hérault et les coordonnées utiles.
- Données officielles CNSA, CAF et Insee de la Hérault, vérifiées le 15/11/2026
- 5 sources officielles citées
- Par Louis Lardeux, méthode publiée
Sous les 4 moisComptez 3,6 mois en moyenne en Hérault, sous la limite légale de 4 mois, si le dossier est complet dès le dépôt.
- 3,6 moisdélai moyen, toutes demandes
- 3,3 moispour une demande d'AAH
- 5,3 moispour une demande de PCH
- 59e sur 100rang national, du plus long au plus court
Combien de temps attendre une réponse de la MDPH de la Hérault ?
Au 2e trimestre 2026, comptez 3,6 mois en moyenne en Hérault, un peu moins que les 4,1 mois de la moyenne française. Le département se situe au milieu du classement : 59e sur 100. Le délai est stable sur un an (3,8 mois au 2e trimestre 2025).
Le délai dépend de ce que vous demandez : pour l'AAH, 3,3 mois (plus court que la moyenne nationale de 4,5 mois) ; pour la PCH, 5,3 mois (comparable à la moyenne nationale de 5 mois). Il y a peu d'écart entre enfants (3 mois) et adultes (3,3 mois).
Délais moyens de traitement de la Hérault, 6 derniers trimestres, en mois.
| Trimestre | Toutes | AAH | PCH | Enfants | Adultes |
|---|---|---|---|---|---|
| 1er trimestre 2025 | 4 | 3,2 | 6,9 | 5,4 | 3,5 |
| 2e trimestre 2025 | 3,8 | 3,2 | 6,1 | 4,6 | 3,5 |
| 3e trimestre 2025 | 4 | 3,3 | 5,1 | 4,6 | 3,5 |
| 4e trimestre 2025 | 3,7 | 3,2 | 5,8 | 4,1 | 3,5 |
| 1er trimestre 2026 | 3,4 | 3,4 | 5,9 | 2,6 | 3,8 |
| 2e trimestre 2026 | 3,6 | 3,3 | 5,3 | 3 | 3,3 |
Délais de la Hérault en mois, du dépôt du dossier complet à la décision (n.c. : chiffre non transmis).
Chiffres de la Hérault tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Déposer en Hérault : quelles dates retenir ?
En moyenne, la MDPH de la Hérault répond donc avant les 4 mois prévus par la loi : déposé le 15 novembre 2026, un dossier recevrait sa décision vers le 5 mars 2027.
Attention, c'est un délai moyen calculé sur tous les dossiers : les demandes complexes prennent plus de temps. Pour limiter ce risque en Hérault, préparez un dossier complet et notez vos dates.
Déposer et suivre son dossier en Hérault
Depuis le 4 novembre 2026, les Héraultais peuvent faire leur demande à la MDPH sans quitter leur domicile. Le portail MDPH en ligne permet de créer un compte, avec FranceConnect si vous le souhaitez, de remplir le formulaire, de joindre les trois pièces obligatoires (certificat médical, justificatif de domicile, pièce d'identité ou titre de séjour) puis de signer. Vous suivez ensuite chaque étape : pièces en attente, dossier recevable, évaluation, décision.
Si vous voulez parler à quelqu'un, sachez que la MDPH de l'Hérault fait partie de la Maison départementale de l'autonomie (MDA), qui s'occupe aussi des personnes âgées dépendantes. Le siège est à Montpellier, bâtiment Alco 2, 1350 rue d'Alco. Ses horaires changent selon le jour : toute la journée le lundi et le vendredi, l'après-midi seulement le mardi et le mercredi, le matin seulement le jeudi. Au téléphone, le 04 67 67 69 30 répond en semaine de 8h30 à 12h30.
Hors de Montpellier, la MDA s'appuie sur 8 points d'accueil, les Services départementaux de l'autonomie. Le SDA Est est à Montpellier avec une antenne à Lunel, le SDA Centre à Sète avec une antenne à Clermont-l'Hérault, le SDA Ouest à Béziers avec des antennes à Agde, Pézenas et Saint-Pons-de-Thomières. Ils accueillent surtout le matin.
Deux informations utiles pour finir. En octobre 2026, la MDA a annoncé un changement de logiciel et prévenu que le traitement des dossiers pourrait être plus long pendant cette période, l'accueil restant ouvert. Et si vous avez du mal à mettre des mots sur votre projet de vie, un dispositif d'assistance au projet de vie, gratuit et accessible sans décision de la MDPH, intervient par secteur avec des associations partenaires.
- La MDA de l'Hérault regroupe la MDPH et les services du Département œuvrant pour le handicap et les personnes âgées dépendantes. (source, consulté le 15/11/2026)
- La MDA dispose de 8 points d'accueil répartis sur le territoire, appelés Services départementaux de l'autonomie (SDA). (source, consulté le 15/11/2026)
- Horaires du siège : lundi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, mardi et mercredi de 13h30 à 17h30, jeudi de 8h30 à 12h30 ; téléphone 04 67 67 69 30 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30. (source, consulté le 15/11/2026)
- Les SDA Est (Montpellier), Centre (Sète) et Ouest (Béziers) reçoivent du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 ; les antennes SDA Ouest reçoivent sans rendez-vous le lundi, le jeudi et le vendredi matin. (source, consulté le 15/11/2026)
- Lancement des téléservices de la MDPH de l'Hérault le 4 novembre 2026 sur mdphenligne.cnsa.fr : compte FranceConnect ou classique, trois pièces obligatoires (certificat médical, justificatif de domicile, pièce d'identité ou titre de séjour), signature en ligne, suivi des étapes du dossier. (source, 04/11/2026)
- Changement de logiciel métier annoncé : pendant la transition, le traitement des dossiers peut prendre plus de temps qu'habituellement ; l'accueil est maintenu. (source, 02/10/2026)
- Dispositif d'assistance au projet de vie, libre et gratuit, sans notification MDPH, porté par secteur par Groupe SOS Solidarités, l'UGECAM et l'APSH 34. (source, 23/03/2025)
Les droits accordés à vie en Hérault
Part des AAH (taux d'au moins 80 %) accordées sans limitation de durée au 2e trimestre 2026 : 45 % en Hérault. C'est moins qu'en France (56 %).
Même indicateur pour les autres droits : 62 % pour la RQTH (France : 51 %), 64 % pour la carte mobilité inclusion mention invalidité (France : 65 %), 57 % pour la mention stationnement (France : 60 %). Pour un habitant de la Hérault titulaire d'un droit à vie, plus besoin de redéposer un dossier à chaque échéance.
Chiffres de la Hérault tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Combien de personnes touchent l'AAH et l'AEEH en Hérault ?
En Hérault, l'allocation aux adultes handicapés concernait 30 841 personnes en mars 2026 (allocataires de la CAF). Soit 24,4 pour 1 000 habitants (20,7 pour 1 000 au niveau national). En un an, l'évolution est de -0,1 %, pour +2,7 % au niveau national.
35 % de ces allocataires ont un taux d'incapacité de 80 % ou plus ; les autres relèvent du taux de 50 à 79 %, qui exige une restriction durable d'accès à l'emploi. Le guide de l'AAH détaille le montant 2026 et le cumul avec un salaire pour les allocataires de la Hérault.
Pour les familles, la CAF comptait 18 246 enfants bénéficiaires de l'AEEH en mars 2026, soit 68,2 pour 1 000 jeunes de moins de 20 ans (34,1 en France). Ce nombre a augmenté de 8,3 % en un an. Pour une famille de la Hérault, le calcul de l'AEEH et de son complément prend une minute.
Chiffres de la Hérault tirés de CNAF, data.caf.fr (mars 2026), CNAF, AAH par taux d'incapacité (mars 2026), Insee (1er janvier 2026).
La PCH en Hérault
Fin 2024, la prestation de compensation du handicap était ouverte à 6 990 habitants de la Hérault. Cela fait 5,5 pour 1 000 habitants, moins que la moyenne nationale (6,3). Depuis 2019, l'évolution est de +12 %. En décembre 2024, 5 465 personnes ont effectivement reçu un paiement. Les moins de 20 ans représentaient 281 droits ouverts. Le guide de la PCH explique ce qu'elle peut financer pour un habitant de la Hérault : aide humaine, matériel, logement, véhicule.
Chiffres de la Hérault tirés de DREES, enquête Aide sociale (31 décembre 2024), Insee (1er janvier 2026).
Activité et satisfaction : la MDPH de la Hérault en chiffres
Volume de travail en 2024 : 133 075 décisions et avis rendus. C'est 40 % de plus qu'en 2019 (95 238). Rapporté à la population, cela fait 105 décisions pour 1 000 habitants. Ce total compte chaque décision séparément : un seul dossier déposé en Hérault peut en produire plusieurs (AAH, carte, RQTH).
Chiffres de la Hérault tirés de CNSA, enquête d'activité (année 2024), Insee (1er janvier 2026).
En 2025, 73 % des répondants de la Hérault ont déclaré être satisfaits de leur MDPH (moyenne nationale : 72 %), sur 2 168 réponses. Dans le détail : 90 % de satisfaits pour l'accueil, 85 % pour l'écoute des besoins.
Chiffres de la Hérault tirés de CNSA, enquête de satisfaction (année 2025).
Les délais autour de la Hérault
Parmi les départements voisins, c'est dans le Tarn que l'attente est la plus courte (2,8 mois). Si vous habitez en Hérault, c'est la MDPH de la Hérault qui reste compétente pour votre dossier, même si un département voisin répond plus vite.
| Département voisin | Délai global | Délai AAH |
|---|---|---|
| Tarn (81) | 2,8 | 2,6 |
| Gard (30) | 3,1 | 2,3 |
| Aveyron (12) | 3,5 | 3,6 |
| Aude (11) | 3,9 | 4,8 |
Chiffres de la Hérault tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Contacter la MDPH de la Hérault
- Adresse : 1350 rue d'Alco, BP 7353, 34086 Montpellier Cedex 4
- Téléphone : 04 67 67 69 30
- Horaires d'accueil : Lundi au mercredi : 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30 ; Jeudi : 08h30 à 12h30 ; Vendredi : 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30
Fiche Montpellier Cedex 4 actualisée le 14/02/2025.
Chiffres de la Hérault tirés de annuaire de l'administration (relevé du 15/11/2026).
- 3,6 moisLe délai moyen de la Hérault reste sous les 4 mois légaux pour un dossier complet.Préparer mon dossier pas à pas →
- 2 moisAprès une décision de la MDPH de la Hérault, vous avez 2 mois à compter de la notification pour un recours amiable.Contester une décision →
- 6 mois avantAvec 3,6 mois d'attente en Hérault, redéposez 6 mois avant la fin de vos droits, comme le recommandent les sites officiels.Calculer ma date de renouvellement →
Questions fréquentes
Combien de temps met la MDPH de la Hérault pour répondre ?
Au 2e trimestre 2026, le délai moyen de traitement était de 3,6 mois en Hérault, contre 4,1 mois en moyenne en France (baromètre de la CNSA). Pour une demande d'AAH, il était de 3,3 mois. Votre propre dossier peut s'en écarter.
La MDPH de la Hérault accorde-t-elle l'AAH à vie ?
D'après la CNSA, 45 % des AAH attribuées en Hérault au 2e trimestre 2026 aux personnes avec un taux de 80 % ou plus n'ont pas de limite de durée ; la moyenne française est de 56 %.
Combien de personnes touchent l'AAH en Hérault ?
En mars 2026, la CAF versait l'AAH à 30 841 personnes en Hérault et l'AEEH pour 18 246 enfants, hors allocataires de la MSA. Un an plus tôt, en mars 2025, ils étaient 30 875 pour l'AAH.
Quel est le numéro de téléphone de la MDPH de la Hérault ?
Selon l'annuaire officiel de l'administration, la MDPH de la Hérault est joignable au 04 67 67 69 30 (Lundi au mercredi : 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30; Jeudi : 08h30 à 12h30; Vendredi : 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30). Avant de vous déplacer à Montpellier Cedex 4, vérifiez les horaires sur le site de la MDPH.
Dates, définitions et limites de chaque chiffre de la Hérault sur la page méthode et sources.