MDPH du Val-d'Oise (95) : délais 2026, contacts et chiffres clés
Dans le Val-d'Oise, la MDPH a mis en moyenne 3,5 mois à traiter une demande au 2e trimestre 2026, contre 4,1 mois en France. Détail pour l'AAH et la PCH, droits à vie, allocataires et coordonnées de la MDPH du Val-d'Oise.
- Données officielles CNSA, CAF et Insee du Val-d'Oise, vérifiées le 15/11/2026
- 5 sources officielles citées
- Par Louis Lardeux, méthode publiée
Sous les 4 moisComptez 3,5 mois en moyenne dans le Val-d'Oise, sous la limite légale de 4 mois, si le dossier est complet dès le dépôt.
- 3,5 moisdélai moyen, toutes demandes
- 4,6 moispour une demande d'AAH
- 4,3 moispour une demande de PCH
- 63e sur 100rang national, du plus long au plus court
Combien de temps attendre une réponse de la MDPH du Val-d'Oise ?
Au 2e trimestre 2026, comptez 3,5 mois en moyenne dans le Val-d'Oise, un peu moins que les 4,1 mois de la moyenne française. Le département se situe au milieu du classement : 63e sur 100. Le délai a reculé de 1 mois en un an (4,5 mois au 2e trimestre 2025).
Selon le type de demande, l'attente varie : l'AAH : 4,6 mois, comparable à la moyenne (4,5 mois) ; 4,3 mois pour la PCH, plus court que les 5 mois observés en France. Un dossier d'enfant prend 3,5 mois en moyenne, un dossier d'adulte 4,6 mois.
Entre 1er trimestre 2025 et 2e trimestre 2026, l'attente est allée de 3,5 mois au plus court à 4,5 mois au plus long.
Délais moyens de traitement du Val-d'Oise, 6 derniers trimestres, en mois.
| Trimestre | Toutes | AAH | PCH | Enfants | Adultes |
|---|---|---|---|---|---|
| 1er trimestre 2025 | 4,4 | 5,5 | 5,4 | 4,1 | 4,5 |
| 2e trimestre 2025 | 4,5 | 6,1 | 5,2 | 3,4 | 4,9 |
| 3e trimestre 2025 | 4,5 | 5,3 | 5,4 | 4,6 | 4,5 |
| 4e trimestre 2025 | 4 | 4,6 | 5 | 4,7 | 3,8 |
| 1er trimestre 2026 | 3,5 | 4,3 | 4,7 | 3,5 | 3,5 |
| 2e trimestre 2026 | 3,5 | 4,6 | 4,3 | 3,5 | 4,6 |
Délais du Val-d'Oise en mois, du dépôt du dossier complet à la décision (n.c. : chiffre non transmis).
Chiffres du Val-d'Oise tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Déposer dans le Val-d'Oise : quelles dates retenir ?
En moyenne, la MDPH du Val-d'Oise répond donc avant les 4 mois prévus par la loi : déposé le 15 novembre 2026, un dossier recevrait sa décision vers le 3 mars 2027.
Attention, c'est un délai moyen calculé sur tous les dossiers : les demandes complexes prennent plus de temps. Pour limiter ce risque dans le Val-d'Oise, préparez un dossier complet et notez vos dates.
Déposer et suivre son dossier dans le Val-d'Oise
Premier réflexe dans le Val-d'Oise : évitez le jeudi, la MDPH est fermée ce jour-là. Les autres jours, elle vous reçoit sans rendez-vous de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, au bâtiment H de l'Hôtel du Département, 2 avenue du Parc à Cergy, près de la gare Cergy-Préfecture. Le site signale même les heures de forte affluence, autour de 10h et en début d'après-midi : si vous le pouvez, choisissez un autre moment. Pour être aidé à remplir le dossier, en revanche, il faut un rendez-vous. Des conseillères handicap reçoivent en entretien individuel et peuvent vous accompagner pour écrire le projet de vie ; la demande se fait par mail à maisonduhandicap@valdoise.fr. Ici, le dépôt en ligne passe par la plateforme de téléservices du Département, services-en-ligne.valdoise.fr. Rassemblez toutes vos pièces avant de commencer, car une fois le dossier envoyé, vous ne pourrez plus en ajouter par ce service. En cas de souci de connexion, une ligne répond l'après-midi, de 14h à 17h, au 01 34 25 56 47. Le même portail propose un espace de suivi : avec votre numéro de dossier commençant par M00, vous voyez l'avancement de vos demandes, même déposées sur papier, vos droits en cours et les décisions des sept dernières années. La MDPH demande d'utiliser un seul canal à la fois, téléservice, mail, formulaire, courrier ou dépôt sur place, pour éviter les doublons. Elle met aussi en garde contre des sites qui font payer un accompagnement : les démarches auprès d'elle sont gratuites. Si Cergy est loin, le bus départemental France Services, qui circule dans des communes rurales et des quartiers prioritaires, peut vous aider pour un dossier MDPH.
- Adresse : MDPH du Val d'Oise, bâtiment H, 2 avenue du Parc, 95000 Cergy, dans l'enceinte du Conseil départemental ; accès en RER ou train à Cergy-Préfecture, bus 38 ou 48 arrêt Conseil Départemental ; courriel maisonduhandicap@valdoise.fr. (source, consulté le 15/11/2026)
- Ouverture lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, fermé le jeudi ; accueil avec ou sans rendez-vous, mais rendez-vous nécessaire pour être aidé à remplir le dossier. (source, consulté le 15/11/2026)
- Les heures d'affluence sont indiquées : le lundi et le vendredi entre 10h et 11h45 et entre 13h30 et 15h, le mardi et le mercredi vers 10h et vers 13h30. (source, consulté le 15/11/2026)
- Téléservice du Département pour déposer ses demandes et suivre leur avancement ; une fois le dossier envoyé, plus d'ajout de documents possible par ce service ; aide à la connexion au 01 34 25 56 47 tous les après-midi de 14h à 17h. (source, consulté le 15/11/2026)
- Service « Suivi MDPH » : avancement des demandes déposées en ligne ou sur papier, droits en cours et décisions de la CDAPH des 7 dernières années, avec le numéro de dossier M00. (source, consulté le 15/11/2026)
- La MDPH demande d'utiliser un seul mode de contact (téléservice, mail, formulaire, courrier ou dépôt) ; le téléservice est présenté comme offrant un délai plus court de traitement des demandes. (source, consulté le 15/11/2026)
- Des conseillères handicap reçoivent en entretien individuel sur rendez-vous et aident à remplir le formulaire, notamment le projet de vie ; demande d'aide par mail à maisonduhandicap@valdoise.fr. (source, consulté le 15/11/2026)
- Un bus départemental labellisé France Services circule dans des communes rurales et des quartiers prioritaires et accompagne notamment les démarches handicap (MDPH). (source, consulté le 15/11/2026)
Les droits accordés à vie dans le Val-d'Oise
Les droits à vie progressent lentement : dans le Val-d'Oise, 56 % des AAH attribuées au 2e trimestre 2026 à des personnes avec un taux d'au moins 80 % n'ont pas de date de fin. C'est à peu près autant qu'en France (56 %). Deux ans plus tôt, au 2e trimestre 2024, la part était de 75 %.
Ailleurs dans les décisions de la MDPH : 47 % pour la RQTH (France : 51 %), 69 % pour la carte mobilité inclusion mention invalidité (France : 65 %), 67 % pour la mention stationnement (France : 60 %). Pour un habitant du Val-d'Oise titulaire d'un droit à vie, plus besoin de redéposer un dossier à chaque échéance.
Chiffres du Val-d'Oise tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Combien de personnes touchent l'AAH et l'AEEH dans le Val-d'Oise ?
Dans le Val-d'Oise, l'allocation aux adultes handicapés concernait 18 752 personnes en mars 2026 (allocataires de la CAF). Cela représente 14,4 personnes pour 1 000 habitants, la moyenne française étant de 20,7. Le nombre d'allocataires a évolué de +4 % en un an (+2,7 % en France).
51 % de ces allocataires ont un taux d'incapacité de 80 % ou plus ; les autres relèvent du taux de 50 à 79 %, qui exige une restriction durable d'accès à l'emploi. Le guide de l'AAH détaille le montant 2026 et le cumul avec un salaire pour les allocataires du Val-d'Oise.
Côté enfants, 10 412 enfants ouvraient droit à l'AEEH (allocation d'éducation de l'enfant handicapé) en mars 2026, soit 29,8 pour 1 000 jeunes de moins de 20 ans (34,1 en France). Ce nombre a augmenté de 8,7 % en un an. Pour une famille du Val-d'Oise, le calcul de l'AEEH et de son complément prend une minute.
Chiffres du Val-d'Oise tirés de CNAF, data.caf.fr (mars 2026), CNAF, AAH par taux d'incapacité (mars 2026), Insee (1er janvier 2026).
La PCH dans le Val-d'Oise
Au 31 décembre 2024, 5 813 personnes avaient un droit ouvert à la PCH dans le Val-d'Oise. Cela fait 4,5 pour 1 000 habitants, moins que la moyenne nationale (6,3). Il était de 5 288 fin 2019. En décembre 2024, 2 732 personnes ont effectivement reçu un paiement. Les moins de 20 ans représentaient 353 droits ouverts. Le guide de la PCH explique ce qu'elle peut financer pour un habitant du Val-d'Oise : aide humaine, matériel, logement, véhicule.
Chiffres du Val-d'Oise tirés de DREES, enquête Aide sociale (31 décembre 2024), Insee (1er janvier 2026).
Activité et satisfaction : la MDPH du Val-d'Oise en chiffres
En 2024, la MDPH a rendu 112 642 décisions et avis. C'est 27 % de plus qu'en 2019 (88 697). Rapporté à la population, cela fait 86 décisions pour 1 000 habitants. Ce total compte chaque décision séparément : un seul dossier déposé dans le Val-d'Oise peut en produire plusieurs (AAH, carte, RQTH).
Chiffres du Val-d'Oise tirés de CNSA, enquête d'activité (année 2024), Insee (1er janvier 2026).
Satisfaction des usagers en 2025 : 63 % de réponses positives dans le Val-d'Oise (moyenne nationale : 72 %), sur 115 réponses. Dans le détail : 80 % de satisfaits pour l'accueil, 74 % pour l'écoute des besoins.
Chiffres du Val-d'Oise tirés de CNSA, enquête de satisfaction (année 2025).
Les délais autour du Val-d'Oise
Parmi les départements voisins, c'est en Seine-Saint-Denis que l'attente est la plus courte (2,9 mois). Si vous habitez dans le Val-d'Oise, c'est la MDPH du Val-d'Oise qui reste compétente pour votre dossier, même si un département voisin répond plus vite.
| Département voisin | Délai global | Délai AAH |
|---|---|---|
| Seine-Saint-Denis (93) | 2,9 | 3,1 |
| Yvelines (78) | 3 | 3,5 |
| Oise (60) | 3,7 | 4,2 |
| Seine-et-Marne (77) | 4 | 4,3 |
| Eure (27) | 5,4 | 6,6 |
| Hauts-de-Seine (92) | 10,5 | 11,2 |
Chiffres du Val-d'Oise tirés de CNSA, baromètre des MDPH (2e trimestre 2026).
Contacter la MDPH du Val-d'Oise
- Adresse : Bâtiment H, Conseil départemental du Val d'Oise, CS 20201 Cergy, 95032 Cergy-Pontoise Cedex
- Courriel : maisonduhandicap@valdoise.fr
- Horaires d'accueil : Lundi au mercredi : 08h00 à 12h00 et 13h30 à 17h00 ; Vendredi : 08h00 à 12h00 et 13h30 à 17h00
Fiche Cergy-Pontoise Cedex actualisée le 14/02/2025.
Chiffres du Val-d'Oise tirés de annuaire de l'administration (relevé du 15/11/2026).
- 3,5 moisLe délai moyen du Val-d'Oise reste sous les 4 mois légaux pour un dossier complet.Préparer mon dossier pas à pas →
- 2 moisAprès une décision de la MDPH du Val-d'Oise, vous avez 2 mois à compter de la notification pour un recours amiable.Contester une décision →
- 6 mois avantAvec 3,5 mois d'attente dans le Val-d'Oise, redéposez 6 mois avant la fin de vos droits, comme le recommandent les sites officiels.Calculer ma date de renouvellement →
Questions fréquentes
Combien de temps met la MDPH du Val-d'Oise pour répondre ?
Au 2e trimestre 2026, le délai moyen de traitement était de 3,5 mois dans le Val-d'Oise, contre 4,1 mois en moyenne en France (baromètre de la CNSA). Pour une demande d'AAH, il était de 4,6 mois. Ce chiffre ne dit rien d'un dossier en particulier.
La MDPH du Val-d'Oise accorde-t-elle l'AAH à vie ?
D'après la CNSA, 56 % des AAH attribuées dans le Val-d'Oise au 2e trimestre 2026 aux personnes avec un taux de 80 % ou plus n'ont pas de limite de durée ; la moyenne française est de 56 %.
Combien de personnes touchent l'AAH dans le Val-d'Oise ?
En mars 2026, la CAF versait l'AAH à 18 752 personnes dans le Val-d'Oise et l'AEEH pour 10 412 enfants, hors allocataires de la MSA. Un an plus tôt, en mars 2025, ils étaient 18 038 pour l'AAH.
Dates, définitions et limites de chaque chiffre du Val-d'Oise sur la page méthode et sources.